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成瘾性消费要适度

来源人民日报

时间2019-08-30

现象离不开的甜?#22330;?#22244;不完的鞋子刷到停不下来的APP这些容易让人迷恋依赖欲罢不能的产品近年来相继兴起有人将这种令人上瘾的商业形态概括为瘾性经济2019年上半年短视频月人均使用时长同比继续上涨8.6%超过22小时凡此种种勾勒出瘾性经济的轮廓

点评从物质成瘾到技术沉迷瘾性经济的出现虽说是终端消费者的主动选择但追根溯源离不开供给端技术的不断驱动

脑神经科学这样解释上瘾的神经机制通过连续不断刺激大脑神经元中的多巴胺?#32622;ڣ?#33268;使多巴胺制造的匮乏感绑架了人们的大脑出现?#31185;形?#22522;于算法逻辑的社交媒体直播和短视频平台正是熟练掌握了这套机制不断打造出让人上瘾的品牌和产品通过数据分析用户?#24418;?#21046;造和推送迎合不同个体兴趣的内容从而不断刺激用户大脑中的多巴胺牢牢锁住用户的注意力让人根本停不下来

值得关注的是技术驱动成瘾的广度和深度还在不断拓展借由大数据技术进行成瘾式营销已经在互联网产品中被广泛应用统计显示目前光是猜你?#19981;?#36825;样的推荐机制已经应?#36855;?#36229;过1万个精细的消费场景技术正在编织出一张覆盖生活各个角落的网络此外也有不少互联网科技公司正在展开神经科学测试以?#32610;?#35753;人们上瘾的最佳手段就在前不久特斯拉创始人埃隆马斯克宣布脑机接口研究取得突破性进展芯片直连大脑的科幻式黑科技?#20445;?#30041;给人们无尽的想象空间

应当看到在技术的驱动下制造瘾性消费既是竞争使然也是经济发展的结果对企业而言在竞争日趋激烈的市场环境中用户对自己的产品和品牌越沉迷越能带动购买力产生的经济效益就越多正因如此如何创造成瘾性消费几乎已成为一个公开的企业研究议题需要警惕的是心理学认定对于个体而言成瘾不是真需要只是超想要面对成瘾机制成瘾者无法有效控制自己的?#24418;?#26377;时候停止或解除某?#20013;形?#29978;至会带来破坏性后果一旦上瘾往往就会突破保持用户黏度的界限而这也是瘾性经济受到舆论质疑的原因

技术的利用不仅要瞄准经济价值更要把握社会价值瘾性经济背后一个更值得思考的问题或许是在技术不断进步的当下如何更好挖掘技术的价值让瘾性经济适度理性就此而言既需要相关部门的指导和规范也有赖于企业在产品设计中进行?#36182;?#32771;量肩负社会责任

原文链接http://paper.people.com.cn/rmrb/html/2019-08/30/nw.D110000renmrb_20190830_5-05.htm

责任编辑刘思雨

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